Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns besonders wichtig. Diese Richtlinie erklärt transparent, wie wir Daten erfassen, nutzen und schützen.

Welche Daten erfassen wir?

Wir erheben nur die Daten, die zur Kontaktaufnahme, Beratung oder Serviceerbringung erforderlich sind.

• Kontaktdaten wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer werden erfasst, wenn Sie mit uns in Verbindung treten.
• Nutzungsdaten werden bei Websitebesuch automatisch durch unsere IT-Systeme erfasst.
• Beratungsbezogene Informationen erfassen wir im Rahmen Ihrer persönlichen Anliegen streng vertraulich.
• Optional erhalten wir weitere Informationen, wenn Sie Formulare freiwillig ausfüllen.

Wie nutzen wir Ihre Daten?

Ihre Daten verwenden wir ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfragen und für bedarfsgerechte Beratung.

• Zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfragen.
• Zur Organisation und Durchführung von Beratungsgesprächen.
• Zur rechtssicheren Vertrags- und Sachbearbeitung.
• Zur Gewährleistung eines sicheren, reibungslosen Ablaufs unserer Website.

Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung erfolgt nach geltender Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Basis Ihrer Einwilligung, berechtigtem Interesse oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten.

Datenweitergabe

Grundsätzlich werden Ihre Daten nicht weitergegeben – Ausnahmen bestehen ausschließlich im Rahmen gesetzlicher Pflichten.

• Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, soweit dies nicht für die Beratungsdurchführung notwendig oder gesetzlich vorgeschrieben ist.
• Externe IT-Dienstleister erhalten nur im technisch erforderlichen Umfang Zugang.
• Eine Übermittlung in Drittstaaten erfolgt nicht ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung.

Datensicherheit

Wir setzen moderne technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, unberechtigtem Zugriff und Manipulation zu schützen. Regelmäßige Überprüfungen und kontinuierliche Schulungen stärken unser Datenschutzkonzept.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung Ihrer Datenverarbeitung.

• Auskunft darüber, welche Daten gespeichert sind und wie sie verarbeitet werden.
• Berichtigung unvollständiger oder fehlerhafter Daten.
• Löschung, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.
• Widerspruch gegen die Verarbeitung in bestimmten Fällen.

Cookies und Tracking

Wir verwenden Cookies ausschließlich zur Verbesserung der Funktionalität und Sicherheit. Details dazu finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

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Kontakt Datenschutz

Sie erreichen uns jederzeit für Fragen zum Datenschutz oder Ihre Rechte.

Änderung der Richtlinie

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Über wesentliche Änderungen werden Sie informiert.